Igår var det den 31 maj, och första hela månaden med nya BoPunkten avslutades. Jag har verkligen jobbat extremt mycket med BoPunkten det senaste och det är skönt att se att det faktiskt har gett resultat. Saxat från analytics jämfört med föregående månad:
Visits: +72.87%
Pageviews: +123.46%
Average Pageviews: +29.27%
Time on site: +8.15%
Bounce rate: -16.71%
I webmaster tools ser man också att laddningstiderna har gått från galet höga till den “snabba” delen av skalan, dock med en långsam ökning, troligtvis pga den ökade trafiken, detta bör vi dock kunna åtgärda genom att cacha vissa sökningar på ett bättre sätt, idag får vi en del slow-queries vilket vi vill jobba bort helt och hållet.
Det har även skett en del intressanta förändringar i val av betalsätt. Under maj månad 2007 betalade 65% av medlemmarna med kort eller internetbank, medan 35% valde att betala mot faktura via Klarna. Under maj månad 2010 är siffrorna nästan förbytta, endast 34% valde att betala med kort eller internetbank medan 66% betalade mot faktura. Ca 6% av de som betalade med faktura gjorde det via förskottsfaktura. Det handlar om kunder som inte passerar kreditkontrollen, eller kunder som inte har svenskt personnummer / bor i Sverige.
Givetvis är en stor del av detta beteende på grund av att vi aktivt pushar för att kunden skall använda Klarna som betallösning, framförallt eftersom det är så grymt smidigt för både oss och kunden. 2007 var kort/internetbank förvalt, dock via Payer och inte DIBS som det står i mitt diagram. En annan bidragande orsak till övergången till faktura tror jag är krånglet med att betala med kort. När du betalar mot faktura behöver du bara veta vem du är, betalar du med kort måste man förutom kortnummer, utgångsdatum och cvv-kod ofta göra ytterligare en verifiering med din bank, det finns betydligt fler chanser att stöta på problem eller ångra sig, med faktura är det extremt smidigt att handla, lätt för oss, lätt för kunden.
Antal annonsörer som vill hyra ut har också varit en rekordmånad, faktiskt bättre än alla månader tidigare med den dåliga versionen av BoPunkten som den högfakturerande webbyrån byggde. En nöjd kund ringde till kundtjänsten härom veckan och undrade om han skulle betala något mer än medlemsavgiften nu när han fått ett förstahandskontrakt. Han blev förvånad och glad när jag berättade att medlemsavgiften var den enda kostnaden han behövde betala.
Maj 2010 är också den månad med avsevärt flest gratisregistreringar någonsin. Detta beror nog dels på att sajten är bättre, men även på att det tydligare framgår fördelarna med att bli gratismedlem. Det är lättare att förstå att det faktiskt finns ett värde i att registrera sig även som gratismedlem.
Till helgen skall jag och Julien sätta oss ner och börja ta tag i alla mindre buggar vi har samlat på oss under månaden samt se över hur vi kan öka aktivitet och konvertering på sajten.
Jag skall även försöka bli lite mer strukturerad och avsätta mer tid åt våra andra projekt så att dom inte blir lidande. Det har varit väldigt intensivt med BoPunkten den sista tiden. Det är lätt att fokusera på det som går bäst, och givetvis skall man lägga energin där pengarna finns, men jag skulle gärna jobba lite mer på Retro, vår t-shirt-butik som jag tycker jag potential men som jag lägger alldeles för lite tid på att utveckla och finjustera.
